Mikor használd?
Az e-mail listaépítés a fő fókuszod, de annyit hallottál az SMS-marketing előnyeiről – például a kiemelkedően magas megnyitási és átkattintási arányokról –, hogy már komolyan fontolgatod, hogy belevágsz ebbe az új lehetőségbe?
Jogosan merülhet fel benned a kérdés, hogy az e-mail cím és a telefonszám egyidejű bekérése vajon nem-e csökkenti a konverziós arányokat. Ez az aggodalom talán eddig visszatartott a telefonszámok gyűjtésétől.
De szerencsére van egy megoldás! Jason K Williamson, az E2 Agency alapítója és Klaviyo szakértője, kifejlesztette a Trójai faló módszert, amelynek lényege, hogy először csak az e-mail címeket gyűjtöd, majd egy extra ösztönző segítségével ösztönzöd a feliratkozókat a telefonszámuk megadására.
Az alkalmazott ösztönzőtől függően elérheted, hogy e-mail feliratkozóid 30-80%-a SMS-feliratkozóvá is váljon!
A Nexus Nutrition sikertörténete: hogyan növelték meg e-mail és SMS listáikat ezzel a módszerrel?
A Nexus Nutrition, egy neves ausztrál wellness márka, az e-mail listájának növelésének nehézségeivel küzdött, miközben hagyományos popupokat használtak. Az E2 Agency szakértői átdolgozták a stratégiájukat: első lépésben egy titkos kedvezménnyel motiválták a látogatókat e-mail címük megadására, majd további előnyöket kínáltak az SMS-listához való csatlakozásért.
Ennek a kétlépcsős megközelítésnek köszönhetően a Nexus Nutrition elérte, hogy az oldalukon 11,78%-os e-mail konverziós arányt, és 4,28%-os telefonszám konverziós arányt érjenek el.
Hogyan állíthatod be?
1. lépés: Válassz egy sablont
Az a legegyszerűbb és leggyorsabb, ha választasz egyet az előre elkészített trójai faló sablonjaink közül (lent találod ezeket). Ha sablont választasz, ugorj a 4. lépésre a kampány célzási beállításaihoz és aktiválásához.
Ha viszont nulláról szeretnél kampányt felhúzni, szükség lesz néhány extra lépésre. Először is válassz egy hagyományos feliratkozási űrlapot és hangold a stílusodra.
2. lépés: Adj extra oldalakat a kampányhoz
Egy átlagos feliratkozási űrlap két oldalból áll. Van egy főoldal, ahol a látogató feliratkozik és egy köszönő oldal, ahol kuponkódot/könyv linket/stb. jelenítünk meg cserébe.
A Trójai faló kampányban 5 oldalra lesz szükséged:
- Főoldal: ahol a látogató feliratkozik
- 2. oldal: ahol a látogató választhat, hogy szeretne-e feliratkozni az SMS listára is (felmérés).
- 3. oldal: ahol a látogató feliratkozhat az SMS-listára, ha a 2. oldalon emellett döntött (SMS-feliratkozás).
- 4. oldal: ahol az a kuponkód jelenik meg, amit akkor kínálunk, ha a látogató csak az Email listára iratkozott fel (Email köszönő).
- 5. oldal: ahol az a kuponkód jelenik meg, amit akkor kínálunk, ha a látogató feliratkozott az Email listára és az SMS listára is (SMS köszönő).
Praktikus átnevezni az oldalakat, hogy könnyebb legyen beállítani a gombműveleteket.
3. lépés: Hozd létre a kampányodat
3.1. Főoldal
A Főoldalon csak egy beviteli mező kell, ahol a látogatók megadhatják Email címüket.
A gombot konverzióként tartsd számon és juttasd el a látogatót a popup következő oldalára.
3.2. Felmérés
Itt egy kérdőívre lesz szükség két válaszlehetőséggel. Itt kérdezheted meg a látogatóidat, hogy szeretnék-e frissíteni a kedvezménykódjaikat (és feliratkozni az SMS-listádra).
Ha igen, akkor a popup 3. oldalára kell eljutniuk - ahol feliratkozhatnak az SMS-listádra.
Ha nem, akkor a popup 5. oldalára kell eljuttatni őket - ahol megjelenik a kuponkód, amelyet a csak Emailes feliratkozásért cserébe kapnak.
Ezt a lépést nem számold konverziónak.
3.3. SMS feliratkozás
Ezen az oldalon egy beviteli mező kell, ahol a látogatók megadhatják telefonszámukat.
A gombnak a látogatót az SMS köszönő oldalra kell vinnie, és ne számítsd konverziónak (így nem lesz duplikált konverzió).
3.4. Email- Köszönő oldal
Itt jelenjen meg a kuponkód, amit a látogatóknak adsz az Email feliratkozásért cserébe.
3.5. SMS- Köszönő oldal
Itt jelenjen meg a kuponkód, amit a látogatóknak az Email + SMS feliratkozásért cserébe adsz.